অগ্নি টিভি প্রতিবেদক: মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনে কিছু সময়ের জন্য নেটওয়ার্ক বিপর্যয় ঘটেছে। বিপর্যয়ের কারণে গতকাল বিকালে কথা বলতে ও ইন্টারনেট ব্যবহারে সমস্যায় পড়েন গ্রাহকরা। অনেকেই সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে নেটওয়ার্কে সমস্যার কথা জানান।
বুধবার (১৪ মে) বিকেল সাড়ে ৪টা থেকে গ্রামীণফোন ব্যবহারকারী গ্রাহকরা নিজেদের মোবাইল ফোনে ফোর-জি নেটওয়ার্ক পাচ্ছিলেন না।
মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারে সমস্যার মুখে পড়েন। পাশাপাশি অনেকে ভয়েস কলেও সমস্যার কথা জানান। তবে সোয়া ৫টার দিকে ফোর-জি ব্যবহার করা যাচ্ছে বলে জানান গ্রাহকরা।
গ্রামীণফোনের হেড অব কমিউনিকেশনস শারফুদ্দিন আহমেদ চৌধুরী গণমাধ্যমকে বলেন, কারিগরি সমস্যার কারণে গ্রাহক তাদের নেটওয়ার্ক ব্যবহার কিছু সময়ের জন্য সমস্যায় পড়েন, যা ইতিমধ্যে সমাধান করা হয়েছে।
এ অসুবিধার জন্য মোবাইল অপারেটরটি দুঃখ প্রকাশ করেছে বলেও জানান শারফুদ্দিন আহমেদ চৌধুরী।